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PROCENTEC製品のご注文について

TJグループはオランダ・PROCENTEC社の日本代理店です。
PROCENTEC製品をご注文される場合は、以下の説明をお読みいただき、ご了解いただきたくお願いします。

1. 価格について
  製品説明のページに各製品の価格が表示されています。
  なお、価格は予告なく変更されることもあります。

2. 見積もり
  見積書をご希望の場合は、E-mail またはFAXでお知らせください。
  その際、見積もりをメール添付(PDFファイル)、FAX、郵送のどの方法で受領をご希望かもお知らせください。
  見積もりの有効期限は発行後1カ月です。

3. ご注文
  製品をご注文される場合は、以下の点を明記の上、E-mail 、FAXまたは郵送にてお知らせください。
  ・ご希望製品名と個数
  ・貴社名、部署名
  ・ご発注ご担当者名
  ・ご発注ご担当者 コンタクト先(住所、電話/FAX番号、E-mailアドレス)
  ・ご注文番号(もしあれば)
  ・納品先住所、部署、ご担当者名、電話番号(もしご発注元と違うのであれば)

  ご発注をいただきますと、当方からメールまたはFAXで、ご注文を確認します。
  その後オランダ・PROCENTEC社に製品のオーダーをします。

4. 製品納入
  製品はオランダから輸入します。順調ですとご発注をいただいてから約10日(実働日)内に発送できます。
  当方では、納期をご発注後20日(実働日)とします。
  ただし、オランダの在庫状況、輸出入手続きなどで遅れる可能性もありますので、ご承知ください。
  製品は宅配便にて、ご指定の住所に配送します。(送付先は日本国内のみ)

5. 支払い
  製品納入時に、請求書を添付します。
  請求書に記載されている銀行口座に、請求書発行後4週間以内にお振り込みをお願いします。
  貴社のご都合で、振り込みが遅くなる場合は、お知らせください。
  なお、振り込み手数料はご負担下さい。

6. 不良品、故障
  お客様が正常にお使いいただいた状態での製品の故障または不良品は、納品後1年以内の場合は同じタイプの機器に交換します。
  故障、不良の機器をTJグループ宛に送付いただき、当方で不具合を確認したうえで、交換品を発送します。
  なお、お客様にて機器の内部を空けた場合は交換の対象となりません。
  また、機器をご使用いただいた上でのトラブルについて、責任を負うことはできかねます。

ご質問ありましたら、お知らせください。

  〒141-0022
  東京都品川区東五反田3-1-6
  ウエストワールドビル 4階
  日本プロフィバス協会内
  TJグループ株式会社
  電話/FAX:03-6450-3739
  mail : motoyoshi@profibus.jp